Podmínky ochrany osobních údajů
Kontakt na správce osobních údajů zodpovědného za ochranu osobních údajů:
ConQuest Entertainment a.s.
IČO: 26467909
DIČ: CZ26467909
Se sídlem: Kolbenova 961/27d, 198 00 Praha 9
E-mail: info@conquest.cz
Telefon: +420 284 000 111
Účely zpracování:
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- vyřízení objednávky
- vyřízení reklamace
- zodpovězení vašich dotazů prostřednictvím našeho kontaktního centra
- zasílání obchodních sdělení a novinek
- marketingové akce
Rozsah zpracovávaných údajů:
Zpracováváme jen nezbytně nutné údaje, abychom vám mohli nabídnout kvalitní zboží a služby.
- Jméno, příjmení
- Adresa pro zasílání objednaného zboží
- Fakturační adresa
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Historie nákupů
Příjemci osobních údajů:
Vaše osobní údaje budou sdíleny pouze s těmi, kteří jsou nezbytní pro splnění účelů zpracování, jako jsou logistické společnosti pro doručení zboží, poskytovatelé platebních služeb a další, kteří nám pomáhají s chodem e-shopu.
Doba uložení osobních údajů:
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, která se liší podle účelů zpracování. Obvykle se jedná o dobu požadovanou právními předpisy pro účetní a daňové účely.
Cookies:
Pro funkčnost našich webových stránek používáme soubory cookies. Soubory cookies, které naše webové stránky využívají, můžeme rozdělit do několika kategorií podle jejich účelu a funkčnosti. Zde je rozšířený popis jednotlivých typů cookies, které používáme:
1. Nezbytné cookies (povinné): - Tyto cookies jsou klíčové pro základní fungování webových stránek a nejde je vypnout. Umožňují základní navigaci a přístup ke zabezpečeným oblastem stránky. Bez těchto cookies by webová stránka nemohla správně fungovat, například nebylo by možné uchovávat zboží ve vašem nákupním košíku.
2. Výkonnostní cookies (analytické): - Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami shromažďováním a hlášením informací anonymně. Pomáhají nám sledovat výkonnost různých stránek, například které stránky jsou nejčastěji navštěvovány, a umožňují nám optimalizovat naše webové stránky pro lepší uživatelskou zkušenost.
3. Funkční cookies: - Tyto cookies umožňují webové stránce zapamatovat si vaše volby (jako je váš uživatelský jazyk nebo oblast, ve které se nacházíte) a poskytují rozšířené, osobnější funkce. Mohou být nastaveny námi nebo externími poskytovateli služeb, jejichž služby jsme přidali na naše stránky.
4. Cílení cookies (reklamní): - Tyto cookies mohou být nastaveny prostřednictvím našich webových stránek reklamními partnery. Mohou být použity k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazení relevantních reklam na jiných stránkách. Neukládají přímo osobní informace, ale jsou založeny na jedinečném identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení.
5. Cookies sociálních médií: - Tyto cookies jsou nastaveny řadou sociálních mediálních služeb, které jsme na stránku přidali, aby vám umožnily sdílet naše obsahy s vašimi přáteli a sítěmi. Můžou sledovat váš prohlížeč napříč jinými stránkami a vytvářet profil vašich zájmů. To může ovlivnit obsah a zprávy, které vidíte na jiných navštívených webových stránkách.
Jak spravovat cookies: Můžete se rozhodnout, zda budete přijímat nebo odmítat cookies. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá cookies, ale obvykle můžete upravit nastavení prohlížeče, aby cookies odmítl, pokud to preferujete. To vám může zabránit v plném využití webových stránek.
Pro správu nastavení cookies v prohlížeči můžete navštívit následující odkazy podle prohlížeče, který používáte:
- Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge: https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy ohledně našeho používání cookies, neváhejte nás kontaktovat na admin@gamehouse.cz.
Vaše práva:
Máte právo na přístup k vašim údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a námitku proti zpracování. Můžete také kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů.
Kontakt pro uplatnění práv: info@conquest.cz
Profilování a automatizované zpracování:
Nezapojili jsme automatizované rozhodování ani profilování.
Odkazy na legislativu:
Naše zpracování je v souladu s GDPR a s příslušnou národní legislativou.
Tyto zásady jsou účinné od 1. února 2024.